Sigue estos pasos si tienes un problema de audio al ver Gaia en tu computadora o portátil:
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Haz clic en el botón de reproducción para comenzar a ver un video en Gaia.com. Mientras se reproduce tu video, localiza el icono del audio en la barra de control del reproductor. Pasa el cursor sobre el icono y desliza el botón de control hacia la derecha para subir el volumen. Ejemplo
- Si estás viendo en un navegador, mira el icono de silenciar de la pestaña de Gaia para comprobar que no esté silenciada mientras se reproduce el video. Si la pestaña está silenciada, haz clic derecho en ella y selecciona "Activar el sonido de la pestaña" o "Activar el sonido del sitio".
- Asegúrate de que el volumen de tu computadora también esté activado.
- Es posible que haya controles de volumen en tu teclado.
- Si usas una computadora portátil, desenchufa el altavoz externo o los auriculares para ver si el sonido es mejor a través de los altavoces incorporados.
- Si necesitas ayuda con el volumen de tu computadora consulta el manual del usuario o habla con el fabricante.
Si continúas teniendo problemas, sigue nuestros pasos resolverlos aquí.