Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur Gaia.com en procédant comme suit :

1. Tout d'abord, vérifiez que vous vous êtes déconnecté(e) de votre compte en cliquant ici.
2. Ceci fait, cliquez ici pour revenir à la page d'accueil. Cliquez sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit. Exemple
   
3. Sélectionnez « Mot de passe oublié » et saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte. Exemple
   
4. Cliquez sur le bouton « Envoyer le lien de réinitialisation ». Exemple
   
5. Vérifiez votre messagerie ; vous devriez recevoir un e-mail de confirmation et un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Exemple
   

Remarque : si vous avez des difficultés à vous connecter et que le message «Malheureusement, nous ne reconnaissons pas votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe» s'affiche cela signifie que vous avez saisi une adresse e-mail ou un mot de passe incorrect. Essayez d'entrer d'autres adresses avec lesquelles vous avez pu créer votre compte, puis réinitialisez votre mot de passe en suivant les instructions ci-dessus. Si vos problèmes de connexion persistent, contactez notre équipe d'assistance ici.